هو شخص لديه مهارات وقدرات معينة يستطيع تسخيرها لخدمة مجموعة من الأفراد أو المؤسسات أو المجتمع ككل حيث أنه يهب وقته وجهده وتفكيره لخدمة قضية جديرة بالاعتبار. ومن الصفات المهمة في المتطوع أن يكون مؤمن بالعمل الذي يقوم به، وأن يكون مؤمن بأن الأفراد يستطيعون إحداث تغيير تجاه قضية معينة في المجتمع.
